LAM Mozambique Airlines

История LAM Mozambique Airlines

Компанию основали в 1936 году португальские колонисты Мозамбика. В то время LAM называлась DETA и выполняла только чартерные и почтовые авиаперевозки по африканскому континенту. Но уже к марту 1952-го маршрутная сеть достигла 3200 километров.

Первые десятилетия авиакомпания эксплуатировала маленькие самолеты типа Douglas DC-3, de Havilland Dove, Cessna A-37 Dragonfly, Dragon Rapide, Junkers Ju 52, Lockheed Electra, Lockheed C-60 Lodestar, Havilland Hornet Moth. Первый реактивный самолет — Boeing 737-200 — пополнил флот компании в 1969 году.

В 1975 году Мозамбик стал независим от Португалии, и в 1980-м авиаперевозчик получил нынешнее название. И если прежде авиакомпания принадлежала государству, то в 1998-м LAM переформировали в общество с ограниченной ответственностью.

Парк LAM Mozambique Airlines

Воздушный парк африканского авиаперевозчика состоит из двух боингов, причем один из них взят в «мокрый лизинг» у португальской авиакомпании EuroAtlantic Airways. Также во флоте LAM три турбовинтовых самолета серии Bombardier Dash 8 Q400. На борту есть программа развлечений. Во время полета пассажиры подключаются к ней через личные гаджеты и смотрят фильмы, телешоу и слушают музыку.

Направления полетов LAM Mozambique Airlines

Авиаперевозчик летает по Южной Африке: Мозамбик (12 городов), ЮАР, Танзанию, Замбию, Зимбабве. С 2023 года авиакомпания возобновила регулярные дальнемагистральные рейсы в Португалию.

Классы обслуживания LAM Mozambique Airlines

Оператор предлагает пассажирам два класса обслуживания: экономический и бизнес-класс. На рейсах в Лиссабон есть премиум-эконом.

Программы лояльности LAM Mozambique Airlines

Авиаперевозчик Мозамбика предлагает постоянным клиентам программу лояльности Flamingo Club. Летая рейсами LAM Mozambique Airlines, пользуясь услугами или приобретая товары партнеров, пассажиры накапливают мили. Затем тратят их на билеты, повышение класса путешествия, дополнительную норму багажа, доступ в залы ожидания Flamingo Lounge и приглашение туда одного компаньона.

Программа Flamingo Club предполагает уровни участия: Blue, Classic, Silver, Plus. По мере повышения статуса увеличивается количество и объем предоставляемых участнику поощрений и преимуществ.

Правила и нормы провоза багажа LAM Mozambique Airlines

Нормы багажа на рейсах LAM Mozambique Airlines выглядит следующим образом:

• экономкласс — 1 чемодан до 23 кг;
• бизнес-класс — 1 чемодан до 32 кг (на рейсах в Лиссабон — 2 чемодана по 32 кг).

Габариты одного багажа — не более 175 см (90+55+30 см). Для участников программы лояльности лимиты на багаж увеличены. Члены уровня Flamingo Plus и Flamingo Silver, владельцы карт Visa Gold и Visa Platinum регистрируют 2 чемодана по 32 кг в бизнес-классе и 1 до 32 кг — в экономе. Держатели карт Flamingo Classic, Flamingo Blue и Visa Standard провозят 2 единицы по 32 кг в бизнес-классе и 1 до 28 кг в экономе.

Нормы ручной клади зависит от типа самолета. При полете на боингах каждый пассажир, независимо от класса, проносит одну сумку с ручной кладью весом до 7 кг и габаритами до 115 см (55+40+20 см). На самолетах Q400 вес сумки не ограничивается 5 кг, а размеры — 105 см (55+30+20 см).

Инструкция по регистрации на самолет LAM Mozambique Airlines

Онлайн-регистрация на рейс начинается за 48 часов и заканчивается за 1,5 часа до вылета.

Для удаленного оформления нужны:

• Паспорт;
• Членская карта Flamingo для участников;
• Код бронирования или номер электронного билета.

Для онлайн-регистрации нужно:

1. Открыть вкладку CHECK-IN ONLINE на сайте авиакомпании;
2. Выбрать форму идентификации;
3. Ввести код брони или номер электронного билета и фамилию пассажира;
4. Нажать Submit (подтвердить);
5. Выбрать место на борту и способ получения посадочного талона (распечатать, получить на почту или на смартфон).

Женщины, срок беременности которых больше 28 недель, родители с детьми до 2 лет, несопровождаемые несовершеннолетние, пассажиры с ограниченной подвижностью и нуждающиеся в медицинском сопровождении, а также пассажиры с питомцами — должны пройти регистрацию в аэропорту.

Стойки регистрации открываются за 2 часа до рейса и закрываются за 30 минут на внутренних направлениях и за 40 минут на международных. С собой необходимо иметь электронный или бумажный авиабилет, паспорт, визу, а также другие документы, которые использовались при покупке билета.

Контакты LAM Mozambique Airlines