Регистрация и покупка билета в LAM Mozambique Airlines

Как приобрести билет онлайн на официальном сайте

Чтобы забронировать и оплатить билет, зайдите на сайт www.lam.co.mz и заполните форму на главной странице сайта:

• В верхней части формы поставьте галочку напротив One way, если билет нужен в одну сторону, и напротив Return, если бронируете билет в обратную сторону. Есть вариант заказать авиабилеты в разные города Multi-Destination.
  • Ниже, в поле Choose departure city, выберите город отправления;
  • В строке Choose arrival city — место назначения;
  • Select departure date — укажите дату отправления;
  • Select return date — отметьте дату возвращения;
  • Укажите количество и возраст пассажиров: Adults — старше 12 лет, Children — дети с 2 до 11 лет, Infants —малыши младше 2 лет;
  • Нажмите SEARCH FLIGHT — искать рейсы.

• На новой странице появится список дат с доступными рейсами. Нажмите на подходящую.

• Откроется рейс с возможными тарифами. Выберите оптимальный.

• На новой странице высветятся сведения о рейсе. Если все подходит, нажмите Continue — продолжить.

• Заполните форму с информацией о пассажире. В поле:
  • Title укажите обращение;
  • First name — напишите имя;
  • Middle name — второе имя или отчество, если указано в паспорте;
  • Last Name — укажите фамилию пассажира;
  • Gender — напишите, какого пола пассажир (Male — мужской, Female — женский);
  • Date of birth — впишите дату рождения (Day — день, Month — месяц, Year — год);
  • В поле Nationality укажите гражданство.

• На той же странице оставьте номер членской карты Flamingo.
  • Ниже введите данные загранпаспорта: Document type — тип документа, Document number — номер документа, Issuing country code — код страны, в которой документ выдан, Expiration date — до какой даты документ действителен.

• Еще ниже укажите контактные данные пассажира: Mobile phone — код и номер телефона (также предлагается ввести дополнительные номера, например, домашний и рабочий), Email — электронную почту.
  • Нажмите Continue в нижней части страницы.

• Заполните следующие данные: заплатить позже — PAY LATER или заплатить сейчас — PAY NOW.

• После чего откроется страница для ввода данных банковской карты.

Останется подтвердить платеж, после чего на электронную почту придет маршрутная квитанция с информацией, необходимой для регистрации.

Правила регистрации на рейс

Регистрация на рейс доступна только в аэропорту для пассажиров:

• беременные женщины сроком больше 28 недель (перелет разрешен только при наличии письменного согласия врача или при сопровождении врача или медсестры);
• несопровождаемые несовершеннолетние;
• родители с детьми до 2 лет;
• пассажиры с ограниченной подвижностью или нуждающиеся в медицинском сопровождении;
• путешествующие с питомцами.

Несопровождаемого несовершеннолетнего в аэропорт доставляют родители, опекун или ответственное лицо. Сопровождающий остается в аэропорту до взлета самолета.

Из соображений безопасности беременные женщины на сроке больше 20 недель не принимаются на борт с ребенком, если ребенка не сопровождает другой взрослый.

Время регистрации

Онлайн чек-ин на рейс начинается за 48 часов до отбытия самолета и заканчивается за 1,5 часа до него.

На внутренние рейсы внутри Мозамбика регистрация в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается за 30 минут до вылета самолета. На международных рейсах терминалы открываются за 2 часа и закрываются за 40 минут до отправления.

Инструкция по онлайн-регистрации

Для регистрации онлайн нужны следующие документы: код бронирования или номер билета, номер членской карты Flamingo Club для автоматического начисления миль, паспорт пассажира в случае международного рейса.

• Войдите на сайт авиакомпании и выберите вкладку CHECK-IN ONLINE;
• Укажите, какую форму идентификации будете использовать. Затем введите код бронирования — Booking Reference или номер электронного билета — E-ticket number;
• В следующем окошке напишите фамилию пассажира;
• Нажмите Submit — подтвердить.

Теперь обновите данные Flamingo, если участвуете в программе лояльности, выберите место на борту, подтвердите регистрацию и выберите способ получения посадочного талона: распечатать на принтере, получить электронное письмо, отправить ссылку на смартфон.

Пассажиру разрешается как распечатать посадочный талон, так и использовать электронный с экрана мобильного телефона.

По прибытии в аэропорт остается подойти к стойке сдачи багажа с табличкой Online Check-in, чтобы сдать багаж за час до вылета. Если багажа нет, отправляйтесь сразу к выходу на посадку.

Инструкция по регистрации в терминалах аэропорта

Пройти регистрацию на рейс можно и в аэропорту. Для этого нужно подойти к стойке регистрации с бумажным или электронным билетом. Помимо билета, на проверку необходимо предъявить паспорт, визу и другие документы, которые использовались при покупке билета. После регистрации багажа вам выдадут посадочный талон.