Регистрация и покупка билета в LAM Mozambique Airlines

Как приобрести билет онлайн на официальном сайте

Чтобы забронировать и оплатить билет, введите в адресную строку браузера www.lam.co.mz и заполните форму на титульной странице сайта:

• В верхней части формы поставьте галочку напротив «One way», если билет нужен в одну сторону, и напротив «Return», если бронируете также билет в обратную сторону. Есть вариант заказать авиабилеты в разные города «Multi-Destination».
  • Ниже, в поле «Choose departure city» выберите город отправления;
  • В строке «Choose arrival city» — место назначения;
  • «Select departure date» — укажите дату отправления;
  • «Select return date» — отметьте дату возвращения;
  • Укажите количество и возраст пассажиров: «Adults» — старше 12 лет, «Children» — дети с 2 до 11 лет, «Infants» —малыши младше 2 лет;
  • Нажмите «SEARCH FLIGHT» — искать рейсы.

• На новой странице появится список дат с доступными рейсами. Нажмите на подходящую.

• Откроется доступный рейс с возможными тарифами. Выберите оптимальный.

• На новой странице высветятся сведения о рейсе. Если все подходит, нажмите «Continue» — продолжить.

• Заполните форму с информацией о пассажире. В поле:
  • «Title» укажите обращение;
  • «First name» — напишите имя;
  • «Middle name» — второе имя или отчество, если указано в паспорте;
  • «Last Name» — укажите фамилию пассажира;
  • «Gender» — напишите, какого пола пассажир (Male — мужской, Female — женский);
  • «Date of birth» — впишите дату рождения (Day — день, Month — месяц, Year — год);
  • В поле «Nationality» укажите гражданство.

• На той же странице оставьте номер членской карты Flamingo.
  • Ниже введите данные загранпаспорта: «Document type» — тип документа, «Document number» — номер документа, «Issuing country code» — код страны, в которой документ выдан, «Expiration date» — до какой даты документ действителен.

• Еще ниже укажите контактные данные пассажира: «Mobile phone» — код и номер телефона (также предлагается ввести дополнительные номера, например, домашний и рабочий), «Email» — электронную почту.
  • Нажмите «Continue» в нижней части страницы.

• Вам предложат заплатить позже «PAY LATER» или заплатить сейчас «PAY NOW».

• После чего откроется страница для ввода данных банковской карты.

Останется подтвердить платеж, после чего на электронную почту придет маршрутная квитанция с информацией, необходимой для регистрации.

Правила регистрации на рейс

Следующие категории граждан проходят регистрацию в аэропорту:

• беременные женщины сроком больше 28 недель (таким пассажирам разрешается перелет только при наличии письменного согласия врача или при сопровождении врачом или медсестрой);
• несопровождаемые несовершеннолетние;
• родители с детьми до 2 лет;
• пассажиры с ограниченной подвижностью или нуждающиеся в медицинском сопровождении;
• путешествующие с домашними питомцами.

Несопровождаемого несовершеннолетнего в аэропорт доставляют отец, мать, опекун или ответственное лицо. Этот человек остается в аэропорту до взлета самолета.

Из соображений безопасности беременные женщины на сроке больше 20 недель не принимаются на борт с ребенком, если ребенка не сопровождает другой взрослый.

Время регистрации

Удаленное оформление на рейс начинается за 48 часов до отбытия самолета и заканчивается за 1,5 часа до начала рейса.

На внутренние рейсы внутри Мозамбика регистрация в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается за 30 минут до вылета самолета. На международных рейсах терминалы открываются за 2 часа и закрываются за 40 минут до отправления.

Инструкция по онлайн-регистрации

Для регистрации онлайн нужны следующие документы: код бронирования или номер билета, номер членской карты Flamingo Club для автоматического начисления миль, паспорт пассажира в случае международного рейса.

• Войдите на сайт авиакомпании и выберите вкладку «CHECK-IN ONLINE»;
• Укажите, какую форму идентификации будете использовать. Затем введите код бронирования — «Booking Reference» или номер электронного билета — «E-ticket number»;
• В следующем окошке напишите фамилию пассажира;
• Нажмите «Submit» — подтвердить.

Теперь обновите данные Flamingo, если участвуете в программе лояльности, выберите место на борту, подтвердите регистрацию и выберите предпочитаемый способ получения посадочного талона: распечатать на принтере, получить электронное письмо, отправить ссылку на смартфон.

Пассажиру разрешается как распечатать посадочный талон, так и использовать электронный с экрана мобильного телефона.

По прибытию в аэропорт остается подойти к стойке сдачи багажа с табличкой «Online Check-in», чтобы сдать багаж за час до вылета. Если багажа нет, отправляйтесь сразу к выходу на посадку.

Инструкция по регистрации в терминалах аэропорта

Пройти регистрацию на рейс предлагается и в аэропорту. Для этого требуется в установленный срок прибыть к стойке регистрации с бумажным или электронным билетом. Помимо билета на проверку предоставьте действующий паспорт, визы и другие проездные документы, которые использовались при покупке билета. После регистрации багажа пассажиру выдадут посадочный талон.